物业是什么？物业是服务，是提高生活品质的帮手，是家园的管家,而物业费是物业的重要支撑，也是每个家庭每年的必要支出，少则几千元多则上万。

但是有些物业费到底该不该交，你了解吗？本期，小湖就来给大家科普一下，关于物业费的那些事儿~

管家日常收费场景再现

场景一 管家打电话

管家：喂，李阿姨您好，我是管家小刘呀，是这样的，我看您这边下半年的物业费没空来缴纳，您看什么时候方便？或者我到您家收也行呢？

业主：楼上晚上老是发出噪音，没办法准点休息，你们解决不好还想收费？

场景二 小区路上偶遇张女士

管家：您好?，张姐！带宝宝出来散步呀，是这样的，您这边下半年的物业费还没交呢，您能……

业主：哎呀，小刘啊，你这个不要慌嘛，我过几天有空了就来交，我先带小孩去上补习班了啊！……

管家：好的，张姐，另外有邻居反映您家晚上可能较晚时间小朋友还在打闹，影响到大家休息了，我想确认下是您家的小朋友吗？

业主：什么叫影响大家休息！小孩在自己家玩耍怎么啦？你们物业管的还真多，我看交物业费这事还是再等等吧……

场景三 客户上门拜访

管家：李女士，您好，是这样的，我看您这边下半年的物业费还没缴纳，您看您什么时候…

业主：你们就知道收费，成天啥服务也没没有，一天到晚就知道催催催！

看行业资深律师怎么说......

业主不交物业费可以吗？今天小湖特意走访了行业内资深律师,给小湖解答了很多疑问。

管家：方律师好，很开心您能有空接受我的采访，好激动。

律师：没事的，有什么疑问都可以提出来，我也很高兴能给大家分享多年来的所学所得。

管家：物业费对于物业公司意味着什么？我最近看到好多闹到法院的案件呢。

律师：这个问题问的很好，物业服务费是物业公司赖以生存之本，优质的物业服务质量必须有足够的经济支撑，而物业服务的主要经济来源就是物业服务费，假如业主拖欠或拒交了物业费，那么物业公司靠什么来实现优质服务呢？假如是物业服务质量做不好，直接受影响的就是业主的物业价值了，现在很多二手楼的交易价值就是体现在社区的物业服务质量上，所以如果业主拖欠物业费不但会将自己的居住舒适度降低，而且是在毁掉自己物业的投资价值。

管家：那对于业主而言，我觉得还是自愿缴纳最好，毕竟自己的家园，需要物业和业主一起守护的。方律师，能分析一下，为什么业主要拖欠物业费吗？

律师：业主欠费的原因有很多，但归纳起来主要是四大方面：1、很多业主误以为只要自己不收楼或收楼后未入住就可以不用交物业费；2、以为收楼时遇到质量问题，就可以拒交；3、邻里矛盾不解决又拒交；4、误以为业主财物受到损失就可以拒交。

管家：这么多原因啊，能详细说一下这些能成为不缴纳物业费的理由吗？

其实我刚才说的几个原因，基本上都不能成为拖欠物业费的理由。

1.根据《物业服务收费管理办法》的规定，物业费一般包括清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、物业共用设施设备的日常运行及维护费用等。所以，就算你买了房没有入住，同样不能拒交小区的物业费(物业明确指出不交钥匙可以不交物业费的除外)；

2.物业管理与房屋买卖是两种法律关系，物业服务企业与开发商是两个不同的企业法人，业主不应该因为开发商的问题而拒绝向物业服务企业交纳物管费，应当由开发商按照国家法律、法规、合同约定等，承担相应的民事责任；

3.业主以邻里关系作为拒缴是不合理的。因为邻里关系是属于双方业主共同需要去维护的，物业能做的最多是协调，而不是承担所有责任；

4.第三方违约或侵权导致业主人身、财产受损，例如园区内被宠物咬伤、财物失窃、人身损坏等纠纷。因为这些损害的赔偿责任与物业管理是两种法律关系，责任主体是第三方，若物业服务企业已按合同约定履行相关的监督、协助、安全保障等义务的，应当免责。

管家：原来这样子啊，说的好详细啊。我感觉物业费其实就是物业公司的经营收入，如果有问题，业主其实可以通过法律解决，而不是一昧的拖欠物业费。我这样理解对吗？

律师：差不多就是这个意思，作为一名行业律师我还是希望物业和业主双方能够和谐友爱。这也是现代物业人一直追求的目标。

管家：方律师，那您怎么理解因为拒交物业费而被列入征信黑名单的案例呢?

律师：这个很好呀，说明了我们这个社会在文明地进步了，物业公司与业主的矛盾不再是”以暴亦暴“的被动处理了，通过社会制度来处理，有效约束了一些恶意拖欠物业费的行为，是社会的进步。

经过这一轮的采访真是涨知识了！！！

原来关于物业费也有这么多的条条框框呀，真是有法可依！任何理由都不能成为拒交物业费的借口哦！

下期，小湖将带大家深入了解物业背后的秘密!