候车区等候的人们。

免费开水供应桶

　　大受欢迎

　　将近10点，在厦门站南广场的西北角传来一阵手风琴声，演绎者是一位白发的老爷爷，他告诉记者，自己是一名退休职工，今天到这来演奏，想让正在候车的旅客们有一个好心情。火车站的工作人员告诉记者，这次他们特意请来20名退休职工，想在春运第一天里，在阴雨冷风的天气中，带给即将归家的乘客一份温馨。在场协助春运工作的，还有厦门市青年志愿者、驻厦部队及武警官兵。

　　现场除了文娱节目，还设立了特殊重点旅客服务站、志愿者服务站，临时医疗点，通过爱心服务卡开展爱心接力服务。最受欢迎的，是南广场的两个“免费开水供应”桶，不少乘客拿着大容量的热水瓶，打了满满一瓶进了站，还有的乘客直接用它冲开了泡面，在候车区吃起了早餐。

　　民警教旅客

　　分辨真假车票

　　在火车站南广场，穿制服的民警随处可见，这是厦门铁路警方为春运做的新举措之一。民警曾芝强告诉记者，为了确保春运的井然有序，民警提前做好了准备工作，对一些扒手惯犯容易下手的地方重点“照顾”，同时也不断提醒旅客带好随身物品，确保进站安全、有序。

　　另外，厦门铁路警方也加大了宣传力度，在南广场设立了一个临时宣传点，免费发放宣传册、送小礼品，不间断提醒旅客注意安全。青年民警耐心地给过往的旅客讲解如何分辨真假火车票，吸引了很多游客驻足观看。民警们幽默风趣的讲解和发放图文并茂的宣传册，让他们兴趣倍增。

　　昨日是2017年春运第一天，大规模的返乡人潮踏上了回家团圆路。厦门历年来都有成千上万的外来务工人员，昨日的火车站也是早早就人头攒动。随着厦门火车站第一列临时旅客列车的顺利出发，正式拉开了厦门春运的序幕。

　　为了迎接春运，厦门火车站和平日不太一样，记者也到现场进行走访，了解这些为春运而做的新举措所带来的变化。

　　候车厅售票厅

　　首次开通免费WiFi

　　火车站的工作人员告诉记者，火车站在进站口处，设置了开车前15分钟应急通道，旅客取完票可通过应急通道快速进站乘车;在站内，今年更是首次开通免费WiFi网络，旅客可在车站候车厅、售票厅内尽情上网冲浪，不少乘客因此可以在上车之前，与家人先来一场手机上的“面对面”。

　　取票机进商场

　　分流车站购票压力

　　春运第一天，火车站南广场的购票厅却没有出现拥挤的情况。在20多台自助售票机前排队的购票旅客同平日相比，似乎也并没有明显增加。那么，在自助售票机买票的大部队都去哪了?

　　原来，为了预防购票时出现拥挤情况，今年火车站在罗宾森购物广场、邮轮码头等人流量较大的场所增设了15台自助取票机，分流效果明显。火车站的工作人员告诉记者，春运期间，厦门站、厦门北站共开设人工窗口32个，自助售取票机96台，代售点36个。车站所有人工窗口和自动售票机均已实现了支付宝扫码支付功能。

　　临时候车区

　　为乘客遮风挡雨

　　昨日的火车站南广场和平日不太一样。广场上搭建起来的巨大铁皮顶棚能遮风挡雨，棚子下用铁栏杆隔成几道纵向通道连着厦门火车站安检门口，每条通道也有相应的列车信息告示牌。这正是为春运而做的临时措施——近2000平方米的临时候车区。

　　昨日上午还飘着绵绵细雨，有棚子的临时候车区不仅免去了携带行李乘客撑伞的烦恼，还缓解了车站的进站压力——提前到达的普速列车旅客根据每辆列车的指示，有序地“对号入座”，在此等候。现场工作人员告诉记者，这个临时候车区将“上岗”15天。