莲花新城电梯故障频出，居民此前被困电梯。(视频截图)

(记者郭钦转)昨日，对莲花新城二期电梯安全表示担忧的业主们再次和开发商座谈，并提出了以更换电梯为主的诉求。

　　对于此次座谈的内容和进展，开发商厦门市东区开发有限公司向晨报做了说明。该公司的一位负责人吴先生表示，开发商同业主一样，关切小区电梯的安全问题，并致力解决目前存在的矛盾。

　　该负责人表示，目前第三方的监测机构———厦门市特检院已经受理了小区物业公司的委托，将对莲花新城二期的18部电梯进行全面的安全检测，如果小区业主打算推荐其他具有法定检测资质的机构，他们也将予以支持。

　　该负责人还表示，如果检验的结果判定电梯必须更换的话，他们一定责成电梯公司更换。

　　此外，开发商方面表示，关于降低电梯故障率，提升电梯舒适度的问题，他们会继续督促电梯维保单位加强这方面的工作。

　　接下来，小区物业也将加强电梯方面的管理。

　　讲述

　　电梯突然急速下坠好几层

　　莲花新城二期6号楼的业主吴先生，被困电梯的经历就在不到一个月前，而且过程相当惊心动魄。

　　“我们小区的电梯经常在维修。”吴先生说，10月11日下午，他买了一张杉木床打算用电梯运回家，当时电梯维保人员正在修另外一部电梯。

　　吴先生说，考虑到床有一定重量，他专门咨询了维保人员，得到同意以后才敢进电梯，“当时电梯里还有另外3个老人”。当电梯运行到一半的时候，电梯突然急速下坠了好几层。“大家都吓坏了。”吴先生说，当时4个人被困在电梯里好一会儿，当工作人员打开电梯门时，他们才发现电梯停在了两个楼层之间，“大家非常狼狈地爬出电梯”。

　　担心电梯出事买了意外险

　　莲花新城二期3号楼的业主王先生介绍，今年9月初的一个晚上，他下楼扔完垃圾打算坐电梯回24楼的家中，不料刚进电梯就感到剧烈地震了一下，随后电梯打不开了。“我当时吓得满头大汗。”王先生说，他在里面被困了10多分钟才被救出。

　　为此，王先生买了一份人身意外的商业保险。“当我踏进电梯的时候，想想自己有份意外险，心里会踏实一点。”王先生说，住进莲花新城一年多的时间里，已多次遇到两台电梯同时维修停用的情况。

　　期待早日还业主一片安心

　　一朝被蛇咬，十年怕井绳。

　　莲花新城二期最近发生的电梯致命事故以及此前多次发生的困梯、坠梯事件，让不少业主对回家的“最后一米路”产生了心里阴影。这种担忧，显然不是矫情，而是人之常情。

　　电梯问题，已困扰了业主，让业主们的生活质量受到影响。要让广大业主取消眼前的忧虑，当下亟待解决的有两个问题：一是事故的原因要尽快查明并公布；二是谁能站出来告诉业主，电梯到底安不安全。

　　这期间，不少业主期待开发商出手解决问题。在他们看来，房子是找开发商买的，钱是交给开发商的，电梯公司、维保单位、物业单位是开发商定的，现在其中的配件有“问题”或有瑕疵，当然希望开发商给个说法。

　　我们也注意到，莲花新城的开发商———东区开发公司对此事也并未推卸责任，“希望能更好地解决业主的诉求”是他们的承诺。而业主与开发商昨日的积极对话，迈出了达成共识的第一步，这是好的开始。

　　连日来，我们的记者走进莲花新城，聚焦这一事故、倾听业主的呼声、与开发商以及相关部门积极沟通，就是希望推动问题早日解决、让业主可以放心乘梯。我们连续报道这一事件，还因为，除了莲花新城外，也仍有一些小区的电梯因为故障频频被投诉，我们希望通过这一事件，进一步唤醒有关开发商、维保单位、物业单位等对电梯问题的重视，也唤醒业主们对家门口电梯的爱护。

　　莲花新城只是一个个案，但在电梯普遍应用的今天，此事却有一定的普遍意义。通过解剖莲花新城这只“麻雀”，我们期待为市民回家的最后一米路多增添一份保障。

　　(记者易福进)

　　使用电梯注意这些安全常识

1. 看电梯上有无张贴《安全检验合格》标志、是否在有效期内，如不符合要求，请向当地特种设备安全监察部门反映。

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　　2.尽量快进快出，不要在轿门和层门之间逗留；等候和乘坐时，不要倚靠在电梯的轿门或层门上。

　　3.文明乘坐电梯，请轻轻按压层楼召唤按钮或轿厢内选层按钮，指示灯亮即可，不要在轿厢内蹦跳；不要用硬物、尖锐物戳按钮或反复按压按钮；在电梯开关门过程中不要用手或身体阻碍门的运动。

　　4.穿着轻薄长裙、高跟鞋和携带雨伞等进出轿厢时，不要麻痹大意，避免物品被夹住而发生人员伤害等事故。

　　5.不要让老人、儿童、病人等无民事行为责任能力的人员单独乘坐电梯。

　　6.被困电梯时，不要惊慌，使用轿厢内紧急通话装置或其他通信工具报警与外界取得联系，等待专业人员救援，勿强行打开电梯门。

　　7.不要携带易燃、易爆或腐蚀性的危险品乘用电梯。