以往查询个人信用报告，必须本人持有效证件到柜台查询，在非上班时间无法查询，高峰期也需要排队。今日起，厦门建行在四大国有银行中首家推出个人网银查询央行个人信用报告服务。个人网银盾签约客户通过登录个人网银，在线签署查询授权书，即可随时申请查询，查询成功后可在有效期内下载本人信用报告，不受柜台营业时间限制，且现在查询是免费的。

考虑到部分客户需要获得详细版的个人信用报告、客户可能没有签约建行个人网银业务等情况，厦门建行还贴心地在分行旗舰网点营业部及个人贷款规模最大的城建支行两个网点，分别布设了个人信用报告自助查询机。市民只需带上本人有效身份证原件，通过读取个人身份证信息并进行人脸动态识别后，即可实时查询、打印个人信用报告。每人每年享有两次免费查询打印服务。